GO CX

Qualification des demandes clients : formulaire du site → Claude → Missive.

Ce que fait l'app

Reçoit les demandes du formulaire : POST /api/intake/form
Croise avec l'ERP (commande, distributeur), fait qualifier par Claude
Calcule le délai de réponse (SLA) en jours ouvrés
Ouvre la conversation Missive : accusé au client, labels, note, tâche datée
Événements tracés : cx / intake.form (voir apps/admin)

Spec : apps/cx/SPEC.md